Certificazioni

Affidati a chi opera scelte attente e responsabili per offrirti il meglio

Siamo impegnati ad offrire i migliori servizi alle persone, per questo non smettiamo mai di migliorarci

Newcare assume un impegno intenso e continuativo verso i propri utenti e i propri lavoratori, al fine di migliorare costantemente i servizi offerti e il proprio modello di assistenza, sia in termini di rispetto delle normative sanitarie, di sicurezza sul lavoro e dei vigenti requisiti per l’autorizzazione e l’accreditamento (ove applicabile), che in relazione alle specifiche esigenze delle persone assistite.

A tal proposito Newcare ha ottenuto la certificazione del proprio Sistema di Gestione per la Qualità in conformità alla normativa UNI EN ISO 9001  e consolidato un percorso verso il governo del processo ed il miglioramento continuo.

La certificazione rappresenta una scelta di valore che privilegia la cultura organizzativa rispetto a quella dell’improvvisazione: un impegno a tradurre valori in prassi verificabili ed un’assunzione di responsabilità effettiva nei confronti del cittadino-utente, del committente e della comunità in generale.

Nell’ambito dei servizi socio assistenziali alla persona, il concetto di qualità si sta evolvendo sempre più: essa infatti non dipende più solo dalla qualità delle prestazioni del personale, destinate a moltiplicarsi rispetto all’attuale proliferare dei bisogni individuali degli utenti, ma dipende anche dalla qualità organizzativa, cioè dalla capacità di una struttura di convogliare le attività umane di ciascuna risorsa, di ciascun ruolo, all’interno di una data organizzazione in modo logico, con un progetto organico e con la consapevolezza che solo un’azione coerente e finalizzata può produrre risultati soddisfacenti.

Oggi è fondamentale per le organizzazioni che operano nel settore socio assistenziale avere come riferimento un modello organizzativo di programmazione, di previsione, di ascolto e di coinvolgimento dell’utente.

  • Lista Elementi #1
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